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Politica Troca e devolução


O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.

A troca ou devolução de produtos adquiridos na DrogaDélia é garantida mediante apresentação de cupom fiscal em até 7 dias a contar da data de compra ou recebimento do pedido, desde que os produtos estejam intactos e lacrados, não violados.

Os valores dos produtos devolvidos e do frete serão ressarcidos integralmente desde que não tenha ocorrido violação do produto, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Você pode solicitar a troca/devolução ou obter mais informações através de nosso atendimento telefônico (11) 4666-8552 ou por email.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA


Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.